Facebook（フェイスブック）は、高校時代の同級生が飼っていた犬の写真を見て商品を購入するようなことが、さらに簡単にできるように、ショッピング関連の新機能をいくつか導入する。もちろん、Instagram Shops（インスタグラム ショップ）や「Facebook Marketplace（フェイスブック マーケットプレイス）」は、すでにアプリの下部ナビゲーションタブに大きく表示されている。しかし今回、その他のアップデートとともに、WhatsApp（ワッツアップ）でもショッピングができるようになった。

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Mark Zuckerberg（マーク・ザッカーバーグ）CEOは米国時間6月22日、Facebookの音声チャット「Live Audio Room（ライブオーディオルーム）」で、同社のプラットフォームに新たに導入されるeコマース機能を発表した。「Shops on WhatsApp（ショップ・オン・ワッツアップ）」「Shops on Marketplace（ショップ・オン・マーケットプレイス）」「Shops Ads（ショップ・アド）」そして「Instagram Visual Search（インスタグラム・ビジュアル・サーチ）」の4つだ。

ザッカーバーグ氏はFacebookの投稿で「毎月10億人以上の人がMarketplaceを利用しています。そこで私たちは、企業が自分たちのShops（Facebookショップ）をもっと多くの人に利用してもらえるように、Marketplaceに導入できるようにします」と書いている。また、企業はWhatsAppでもFacebookショップを表示させることが可能になり、ユーザーは商品を購入する前にその企業とチャットできるようになる。